外包仓库和物流的好处

近期，驿氪的营销助手APP迎来全新升级，将从提高人的效率、优化数据可读和强化消费者触达等多个方面展开一副全新的逻辑图，EZR一整套的SaaS工具在人的数字化上稳扎稳打，不断琢磨求精。

不久前在中国国际零售创新大会上，腾讯副总裁林璟骅也提到了“人的数字化是人货场融合的源动力”。

在这个围绕着“人”热火朝天、百家争鸣的4月，老闵说第3期，就和你侃侃最近在零售界里大热的，“人”，谈谈消费者和导购这两个最重要的零售个体。

今天我们如何去看人的数字化？

一方面从人的主动兴趣看，包括浏览行为、线下购买行为，包括直上云霄的小程序也在几何倍的丰富人在移动端的行为数据。

另一方面看社群，人天然具备相互影响的社交属性，社交影响力的数字化、量化可以看做新的方向。

我们说人天性就携带了愿意去传播去分享的因子。

场景是聚合的原始契机。社群要有场景值，必须放在场景里看，场景的构建比拉人头更重要。

我们现在普遍看到的操作方式是，先拉社群，乐观估计社群里什么场景都能容纳，其实并不是。

举个例子，母婴社群目前看来是相对靠谱的，为什么？因为比如在1-6年甚至更长一段时间内，社群里的这些人都会持续的对这个话题产生兴趣，继而不断把兴趣转化成购买力。

场景的生命周期，就决定了社群的生命周期。

费芮互动创始人蒋美兰曾在我们去年的用户大会上曾表示，2019年的关键词是社群。

目前我看到社交零售里大家干得最多的事，通过拉人头构建新的场。

其实群本身就是这个场，当人产生更多新的连接的时候，他就变成一个新的场。

社群的场和物理世界的场有区别，物理世界的场，需要物理的空间和时间来配合建立口碑、实现体验。社群是随时在线的，没有时间空间的限制，可以快速组合成好几个场。

比如针对某款商品评价分享的场、比如兴趣的场，继而还会转化成线下的体验。再比如“淘”属性的社群，或者薅羊毛社群，也是成立的。

首先，我认为社群里面是存在标签属性的。

其次，我们会看到在社交零售里占重要位置的导购，也就是我们认为的企业小B，他也存在一个人设，有一个背景角色和关联的权利在，比如我知道你在某某品牌，那你们的员工内购会，我希望你能够参加，我会把它当成是一种福利。

人的数字化，会把标签化人设在社群、在某个场里的利益点具象放大，成为品牌驱动发展的正向因素，在标签化的用户影响交互扩散后，又可以实现再次放大。

拿我们某个品牌客户举例，最近一档小程序为承接载体的活动，因为总部统一做好优质内容，加上导购同时分享的先决条件，结果带来很高的一个转化。朋友圈交易流量占到实际小程序流量70%。订单量是平时的近20倍。

移动互联网的爆发，变得是，线下熟人互动的时间越来越少，迁移往线上的时间越来越多；小程序的出现，变得是，从优质内容到所见即所买的路径更短了……

Ochirly的来总说过一句话，我很认同，我们在的这个时代，处在零售变革的漩涡中心，什么都在快速的变，但就是因为在这样动荡的环境里，才更要看清什么没有变，找到并抓住那些没有变的，才是最重要的。

所有事情归根到底，还是要讲求回归人性、讲求一个自然。就像驿氪根本追逐的，一直都是零售效率的提升，而非一个个强博眼球、稍纵即逝的热点。