扩散理论意味着,渗透率突破 10%后呈现的是爆发式增长。 IT 产业的硬件渗透率水平与相应产业规模增速存在一定的对应关系。以智能手机渗透率和移动互联市场规模增速的关系为例, 2010 年中渗透率达到临界水平 10%,同时期移动互联市场迎来爆发式增长。 这一理论的学术背景,是创新扩散理论。 限于篇幅,我们在此不再展开。
扩散理论或者说渗透率规律, 已得到验证。互联网用户渗透率是一个典型的例子。 1995 年,美国互联网渗透率突破 10%临界点,这与美国同时期互联网巨头网景、雅虎和亚马逊崛起的时间相一致。 同样的情况,也发生在中国互联网产业。 我们认为可以做作为一个经验规律使用。
路径依赖规律决定, 这将是一轮高速而持续的增长
路径依赖下, 较高的客户迁移成本。路径依赖的含义是用户对于软件或者互联网应用, 会产生使用习惯。 如果改用其他,会产生较高的迁移成本。 这背后, 是软件陡峭的学习曲线。 同时, 软件销售只是第一步, 对于企业客户,还依赖于定期运维和系统升级或后续相关服务。。
这决定了行业公司受益与客户深度关系, 增长的稳定性可期。由于存在路径依赖,软件一旦为客户所接纳,后续的营收稳定增长是可以预期实现的。以面向企业客户的汉得信息和面向个人客户的腾讯为例, 两家公司 5 年间均保持较为稳定的营业收入增长。汉得信息的五年复合增速为29%,腾讯公司的复合增速为 42%。
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